ÁSZF

A jelen feltüntetett általános üzleti feltételek, vagyis a továbbiakban a felhasználási feltételek határozzák meg és érvényesek az Aromakonyha Kft. (Székhely: 1075 Budapest, Károly körút 5. A lház. fsz. Ü-1, Cégjegyzékszám: 01-09-336431, Adószám: 26356679-2-42), a továbbiakban Central Harmony Massage Studio (röviden: Stúdió) kizárólagos tulajdonában lévő és általa üzemeltetett www.chmassage.hu weboldal felhasználásának és igénybe vételének feltételeit.

 

Békéltető testület: Pest Megyei Békéltető Testület

  • Pest Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
  • 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.
  • Telefonszám: (+36) 1/269-0703
  • Ügyfélfogadás: keddtől-csütörtökig 9-14 óra között
  • E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
  • web: www.panaszrendezes.hu

 

AZ ÁSZF RÉSZEI

  • Regisztráció és működés
  • Szolgáltatás megvásárlása
  • Szolgáltatás felhasználása
  • A vásárlástól való elállási és felmondási jog
  • Bérletekre, ajándékkártyákra, kuponokra vonatkozó bejelentkezési, és felhasználási feltételek
  • Adatok kezelése és adatvédelem

 

  1. REGISZTRÁCIÓ ÉS MŰKÖDÉS

Felhasználó lehet mindenki, a weboldalon regisztrált / nem regisztrált természetes vagy jogi személy, aki a regisztrációjával egybekötve, illetve a fizetés során a MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE gomb előtti „Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” és az „Elolvastam és elfogadom az Adatkezelési tájékoztatót” felhívásokat elfogadottnak jelölte, az alábbi felhasználási feltételeket elolvasta és elfogadta saját felelősségére. A felhasználási feltételek a weboldal használatához kötelezően mindenkire érvényesek és irányadóak. A Felhasználó a megrendeléssel elfogadja jelen felhasználási feltételeket, amely megrendelés létrejöttével és az ott megadott személyes adatokkal egyetemben a két fél közötti írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja (adatbázisba menti a szerződés tényét, lényeges jellemzőit, kapcsolódó információit, adatait) és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi, ahhoz a szerződő a következőképpen férhet hozzá:

  • Jelen felhasználási feltétel szövege elérhető a www.chmassage.hu oldalon, az ÁSZF linkre kattintva.

A weboldalra regisztrált felhasználók adatait a stúdió bizalmasan kezeli és azt harmadik fél részére nem adja át. A szolgáltatások regisztráció nélkül is megtekinthetőek, megvásárolhatóak.

A weboldalon található tartalmat, designt, reklámszöveget és egyéb felépítését a stúdió bármikor indoklás nélkül megváltoztathatja, vagy megszüntetheti. A weboldalon található összes tartalom a Stúdió szellemi tulajdonát képezi, ezért azt illetéktelenül felhasználni szigorúan tilos. Bármely tartalom jogtalan felhasználása vagy a tartalom károsítása jogi következményeket von maga után. A felhasználó csak felelősségteljesen használhatja a weboldalt. Minden a weboldallal és a Stúdióhoz tartozó információért a felhasználó személyesen felel, és nem okozhat kárt és nem terjeszthet üzletrontást okozó információkat ezzel kapcsolatban. Amennyiben a felhasználó ezt megszegi úgy a magyar polgári törvénykönyvnek megfelelően eljárás indítható ellene és jogi következményekre számíthat. A weboldalon keresztül illetéktelen információ, amelyről nincs a Stúdióval külön megállapodás nem közölhető és nem terjeszthető. Tilos a weboldalra vírust, vagy azt bármilyen módon megkárosító egyéb dolgokat terjeszteni. Ezzel a felhasználó saját felelősséggel tartozik a Stúdió felé. Amennyiben a felhasználó megsérti a felhasználási feltételek valamelyik pontját a Stúdió  kizárhatja a weboldal további használatából. A www.chmassage.hu oldalon az ajánlatoknál megjelenő képek illusztrációk, így a vásárlás után reklamációt azzal kapcsolatosan nem fogadunk el.

  1. SZOLGÁLTATÁSOK MEGVÁSÁRLÁSA

Az aktuális meghirdetett szolgáltatások megjelennek a Stúdió oldalán, a „Szolgáltatások” és „Árak” menüpontok alatt. A szolgáltatások megtekintéséhez és megvásárlásához bárkinek lehetősége van. A szolgáltatások megvásárlásához a következő teendői vannak a felhasználónak.

  1. A felhasználó kiválasztja a számára tetsző szolgáltatást és rákattint.
  2. Elolvassa az ajánlathoz tartozó felhasználási feltételeket, melyek a szolgáltatás igénybe vételéhez, és a voucher felhasználásához tartoznak.
  3. Kiválasztja a szolgáltatás specifikációit (hossz, Harmónia kártya szám, alkalmak száma)
  4. Ha a vásárlás mellett dönt, rákattint a „Kosárba teszem” gombra.
  5. A kosárban ellenőrzi a megvásárolni kívánt szolgáltatás(oka)t.
  6. A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva eljut a pénztárhoz, ahol kiválaszthatja a fizetési módot és beírhatja a vásárláshoz szükséges adatokat. Bankkártyával fizetés esetén a felhasználónak további adatokat szükséges megadnia, amelyet a Paylike fizetési portálja segítségével bonyolíthat le. Egyéb fizetési módok: PayPal, vagy közvetlen banki átutalás. Banki átutalás esetén a vásárlástól számított 8 nap (bele számítva a munkaszüneti napokat is) áll rendelkezésére a vásárlónak a befizetés teljesítésére!
  7. SZOLGÁLTATÁS FELHASZNÁLÁSA

A sikeres vásárlás után rendszerünk egy emailt küld a megadott címre a vásárlás és a vásárolt szolgáltatás adataival.

Az email tartalma:

  • Ajándék voucher, amely kattintás után online kitölthető.
  • A rendelés adatai (szolgáltatás, ár, számlázási adatok).
  • Voucher kód, amely az időpontfoglaláshoz szükséges.
  1. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG

A Felhasználó a szolgáltatás megrendelésétől számított 14 naptári napon belül jogosult elállni a szerződéstől, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20.§-a alapján.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az info@chmassage.hu email címre, a tárgy mezőben feltüntetve: „Elállás vásárlástól”. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is:

"Címzett: Aromakonyha Kft. (Székhely: 1075 Budapest, Károly krt. 5. A lház. fsz. Ü-1., telefon: +36-20 / 409-5484, email cím: info@chmassage.hu)
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló szolgáltatás, és a hozzá tartozó voucher kód megnevezése.
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló szolgáltatás megrendelésének időpontját megadni.
A fogyasztó(k) neve: Adja meg a regisztrációkor megadott vezeték-, és keresztnevet.
A fogyasztó(k) címe: Adja meg a lakcímét.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

A szolgáltatás megrendelésén azt kell érteni, amikor a Vásárló a Stúdió oldalán a "Tovább a fizetéshez" gomb megnyomásával leadja a megrendelést, és a Stúdió erről értesítő e-mailt küld a Vásárlónak. A Stúdió nem vállal felelősséget azért ha a vásárló levelező rendszere az értesítő e-mailt a "spam" mappába továbbítja vagy nem fogadja be és az a vásárló figyelmét elkerüli.

A 14 napos határidő lejárata után a vételárat a Stúdiónak nem áll módjában visszafizetni.

  1. BÉRLETEKRE, AJÁNDÉKUTALVÁNYOKRA, KUPONOKRA VONATKOZÓ BEJELENTKEZÉSI, ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

Bejelentkezés:

  • Kizárólag e-mailben és személyesen lehet időpontot vagy felvilágosítást kérni, visszahívást nem tudunk kezdeményezni. Kérünk írj e-mailt, rövid időn belül válaszolunk! E-mail: masszazsbudapest@gmail.com.

Időpont lemondás – módosítás:

  • A lefoglalt időpont módosítása vagy törlése a foglalt időpont előtt 24 óráig díjmentes, utána 2.500 Ft/fő. 3 órával az időpont előtt pedig 5.000 Ft/fő.

Felhasználási feltételek:

  • A bérletet és ajándékkártyát más is felhasználhatja, de más szolgáltatásra nem cserélhető be. Kérjük, hogy a bérletet, vagy ajándékkártyát minden alkalommal hozza magával.
  • Harmónia kártyát nem csak a kártya tulajdonosa használhatja.
  • Mindegyik szolgáltatás csak a nyitva tartási időn belül vehető igénybe.
  • A masszázst női masszőrök végzik.
  • A szolgáltatások igénybevételével elfogadja a Central Harmony Massage Studio házirendjét.
  • A szolgáltatásokat mindenki saját felelősségre veheti igénybe.
  • Tájékoztatjuk Vendégeinket arról, hogy a helyszínen egészségügyi nyilatkozatot kell kitölteni. Ennek megtagadása esetén a szolgáltatás nem vehető igénybe.
  • Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy terhesség ideje alatt csakis a 3. trimeszterben vehető igénybe kismama masszázs, amennyiben nem vagy veszélyeztetett terhes és egészségügyileg vagy orvosilag nem vagy eltiltva a masszázs vagy egyéb fizikai közérzetre ható szolgáltatásoktól.
  • A megvásárolt bérletek, voucherek konkrétan arra a szolgáltatásra használhatóak fel, amelyre szólnak!

Masszázsok szegmensenkénti felosztása:

  • 60 perces teljes testmasszázs esetén a masszázs szegmensenkénti felosztása a következő: talpak 10 perc, lábak hátul 10 perc, hát 15 perc, lábak elől 10 perc, kezek 5 perc, mellkas-nyak 10 perc
  • 90 perces teljes testmasszázs esetén a felosztás: talpak 10 perc, lábak hátul 10 perc, hát 25 perc, lábak elől 10 perc, kezek 10 perc, mellkas-nyak 10 perc, arc 15 perc.

Érvényességi idők: 

  • Ajándékutalványokat a vásárlástól számított 12 hónapon belül szükséges beváltani.
  • Masszázs bérlet esetén, egyéb megkötések, és időpont feltüntetés hiányában 3 alkalmas kezelésnél az első felhasznált alkalomtól számított 3 hónapig, 6 alkalmas kezelésnél az első felhasznált alkalomtól számított 6 hónapig, 12 alkalmas kezelésnél az első felhasznált alkalomtól számított 12 hónapig felhasználható.
  • Minden egyéb bérlet érvényességi ideje úgy alakul, hogy amely 1-5 alkalmas, az a vásárlástól számított 3 hónapon belül, amely pedig 6-12 alkalmas, az a vásárlástól számított 6 hónapon belül használható fel.
  • A chmassage.hu-n vásárolt voucherek esetében ha a vásárló a kupont a megadott határidőn belül elfelejtette felhasználni, vagy a leegyeztetett időpontra nem megy el, a vásárló nem élhet panasszal vagy kérelemmel sem az Aromakonyha Kft. felé.

A Stúdiónak lehetősége van egyedi döntés alapján a bérletek, ajándékkártyák felhasználási határidején túl is időpontot biztosítani a szolgáltatásokra, de a vásárló kötelessége, hogy az időpont egyeztetés az érvényességi időn belül kötelezően megtörténjen!

  1. ADATOK KEZELÉSE ÉS ADATVÉDELEM

Az Aromakonyha Kft. adatvédelmi szabályzata a www.chmassage.hu/adatkezelesi-tajekoztato címen érhető el és az ÁSZF integráns részét képezi.